
Polityka jakości
Istotą misji naszej firmy jest nieustanny wzrost jakości naszych usług i produktów, zapewniający realizację aktualnych jak również potencjalnych potrzeb i oczekiwań klientów, akcjonariuszy oraz pracowników, w myśl hasła :
"NAJLEPSZY SERWIS - TO TECHNO-SERVICE"
Gwarantujemy najwyższą jakość naszych usług i produktów poprzez :
- stałe monitorowanie wymagań klienta,
- dostosowanie programu produkcyjnego i usługowego tak, aby w optymalny sposób wymagania te spełniał,
- produkcję wysokiej jakości wyrobów z materiałów posiadających certyfikat jakości, w zaplanowanych i nadzorowanych warunkach,
- zastosowanie racjonalnych metod pracy oraz wdrażanie postępu technicznego.
Zapewniamy profesjonalną obsługę każdemu klientowi, poprzez łączenie doświadczenia długoletnich pracowników z nowatorstwem, dynamizmem i kreatywnością osób młodych.
Cenimy sobie czas naszych klientów.
Deklarujemy wspólne tworzenie i realizację polityki jakości poprzez świadomy udział każdego naszego pracownika w wytwarzaniu produktu lub świadczenie usługi o wymaganej, wysokiej jakości.
Jakość i profesjonalizm w naszej firmie jest priorytetem, dotyczy to pracy na każdym stanowisku i obowiązuje całą załogę.
Politykę jakości realizujemy poprzez :
- Utrzymanie dotychczasowej, bardzo wysokiej, konkurencyjnej pozycji na rynku oferowanych produktówi świadczonych usług.
- Utożsamianie firmy przez klienta z najwyższą jakością w szeroko pojętym tego słowa znaczeniu.
- Zapewnienie klienta, że polityka jakości a co za tym idzie ciągłe doskonalenie oferowanych produktów i usług, gwarantuje coraz większą jego satysfakcję.
- Nieustanne podnoszenie kwalifikacji zespołu firmy.
- Ciągłe doskonalenie skuteczności systemu zarządzania jakością.
-
Umocnienie załogi w przekonaniu, że czynny udział w tworzeniu polityki jakości, rzetelność i odpowiedzialność podczas jej realizacji, profituje w postaci zadowolenia klienta, uznania przełożonych a co za tym idzie poczucia spełnienia dla pracownika.
"Jakość dla klienta - satysfakcja dla pracownika"
Gdańsk, 15.04.2002
Prezes Zarządu
Jan Mioduski





